Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

zawiera najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz zasady zawierania umów sprzedaży poprzez nasz Sklep Internetowy.

Pełna treść regulaminu:

I. Postanowienia ogólne
II. Realizacja zamówienia
III. Płatności
IV. Dostawa
V. Prawo do odstąpienia od umowy, reklamacje
VI. Ochrona danych osobowych
VII. Postanowienia końcowe

  1. Postanowienia ogólne
  1. Sprzedawca:

Sklep internetowy, działający pod adresem www.fuchs-mefiroil.pl/sklep prowadzony jest przez PHU MEFIROIL Artur Brążkowski, NIP 7821545997.

2. Kontakt ze sprzedawcą:
P.H.U. MEFIROIL, ul. Gdyńska 21A , 62-028 Koziegłowy, e-mail: biuro@fuchs-mefiroil.pl.

3. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

  • posiadanie dostępu do Internetu,
  • posiadanie adresu e-mail,
  • zainstalowanie najnowszej wersji przeglądarki internetowej z włączoną wtyczką Flash Player,
  • akceptacja plików cookies.

II. Realizacja zamówienia

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w sklepie internetowym.
  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny nie zawierają kosztów przesyłki, które podane są oddzielnie przy składaniu zamówienia.
  3. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta. Również inne elementy oferty, jak zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią z momentu złożenia zamówienia przez klienta.
  1. Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych danych, umożliwiających otrzymanie przez klienta zamówionego towaru oraz numeru telefonu pozwalającego na weryfikację rzetelności złożonego zamówienia.
  3. W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia.
  4. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, Kuriera lub Paczkomatów InPost zgodnie z wyborem Kupującego. Kupujący jest obciążony kosztami dostawy zgodnie z cennikiem zamieszczonym w naszym sklepie internetowym.
  5. Dowód zakupu (faktura) jest dołączany do przesyłki.
  6. W przypadku przedpłaty na konto pieniądze na koncie muszą się pojawić w ciągu 5 dni. Jeśli się tak nie stanie transakcja zostaje anulowana.

III. Płatności

Za zakupy w naszym sklepie można zapłacić przelewem na rachunek bankowy.

Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu wpłaty.

IV. Dostawa

Zamówienia złożone i opłacone w dniu roboczym standardowo wysyłamy w ciągu 24-48 h. Dostawa produktów możliwa jest wyłącznie na terytorium RP. Koszt dostawy zawsze podany jest przy zamówieniu. Przesyłki nadajemy codziennie od poniedziałku do piątku.

V. Prawo do odstąpienia od umowy, reklamacje

  1. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
  2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu lub w innej pisemnej formie zgodnej z Prawem konsumenckim. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w pkt. VII Regulaminu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. Sprzedający wyłącza możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w innej niż pisemna formie.
  5. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.
  6. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.
  7. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien, po uprzednim kontakcie ze sprzedawcą odesłać go na adres firmy. Koszt zwracanego przedmiotu sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę, oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  8. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

VI. Ochrona danych osobowych

  1. Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
  2. Jeśli klient składając zamówienie zgodzi się na otrzymywanie biuletynu jego dane (adres e-mail) będą wykorzystywane również w celu wysyłania biuletynu.
  3. Więcej informacji w zakładce: „Polityka prywatności”

VII. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna – sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia.
  2. O wszelkich zmianach w niniejszym regulaminie obowiązujących czasowo (np. przerwa urlopowa) klienci informowani są w najbardziej widocznym miejscu na stronie głównej – w powitaniu.
  3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.
Close Menu
×
×

Koszyk